广州大型保安服务公司

一、如何实施优质服务？内蒙古安保集团保安服务质量的优劣应以客户满意度为标准，满意度包括：文明程度、工作态度、纪律作风，是确保安全。服务质量是保安业的生命线，而如何提高保安服务质量是保安业的重要课题。保证优质服务的重要条件是拥有一支高素质队伍。提高队伍素质的办法有三条：一是要抓思想教育，二是要抓纪律作风，三是要有管理技巧。在保安队伍中管理技巧很重要，要讲究方法，在生活中要真心关心我们的每位员工，有困难要马上解决，在工作中要严格要求每个员工并要让他们能看到前途。有了良好的思想基础，有了严明的纪律，又有了凝聚力的队伍就能更好的实施优质服务。二、保安服务的特点。1.专业性强：保安公司根据与客户签订的合同为客户提供财产或者人身安全，或者维护机关、团体、企事业单位的内部安全服务等。

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什么是保安服务？内蒙古安保集团保安服务是指为满足公民、法人和其他社会组织的安全需求，依照法律、法规、规章和国家有关规定，由依法设立的企业、组织提供的专业化安全防范服务及相关服务。保安员应具备什么样的政治素质和业务素质？保安员应具备的政治素质：热爱祖国，诚实守信、爱岗敬业，恪尽职守、遵纪守法，团结协作、无违法犯罪记录。保安员应具备的业务素质：了解法律基础知识，有关保安管理政策、规定；具备一定的语言、文字表达能力和沟通能力；具备与岗位职责相应的观察、发现、处理问题的能力；具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能；具备一定的防卫和擒敌技能，即基本徒手攻防技能，带离技能和解脱技能。

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三个意识：铁甲集团要具有强烈的服务意识。保安行业作为朝阳性的服务行业，以客户满意为服务需求，以服务至上为工作准绳，因此，强烈的服务意识是工作的前提和基础，也是选拔项目经理的条件。要具有强烈的执行意识。执行力是执行者对上级决策贯彻落实，完成预期目标任务的实践操作能力。对保安工作而言，执行力就是贯彻企业决策不走样，确保工作质量稳定的重要保障。如果没有执行力，任何正确的决策，宏伟的目标，明确的思路，完善的制度，以及其他的一切都将成为空谈。要具有强烈的责任意识。只有具有强烈的责任意识，才能在任何时候，任何情况下，不讲条件、不找借口，义不容辞的担当起自己必须担当的责任，做到自觉执行；也才能在上无领导安排，下无他人监督，岗位职责无要求的情况下，做该做之事，履行应尽的义务，做到主动执行。

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铁甲安保集团大型活动安保工作越来越被各级政府和活动主办方所重视，针对大型活动的人员密集，极易引发各类不安全事故的特点，每一项大型活动在组织开展之初，都必须有详细的安保工作方案和突发事件的应急预案。安保工作中的薄弱环节和不足将会严重影响到整体工作的完成度和服务水平。对于形式各异的大型活动，应该如何安排工作才能做到万无一失呢?一步：增加重视度，做好应急预案，不管活动巨细，各个相关部门都要留意明确工作使命，对每一项作业进行量化和细化，铁甲安保集团对每一个细微的环节都要进行充分考虑和安排，必须保证每项使命都有专人担任，并做好应急预案，保证有把握，为之后的安保工作顺利开展奠定基础。第二步：提早熟悉活动场所，区分安保要点，户外活动应当做好交通整理作业，保证路途安全疏通。