济南大型安保人员集团

礼貌礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为，铁甲安保集团体现了时代的风尚与人们的道德品质，体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌的外在表现是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作来体现的。保安行业属于服务业、第三产业，为人服务是其生产活动的主要形式。做为有偿服务于社会群体的保安服务公司，更是要注重保安礼仪。保安员的礼仪修养、文明执勤、礼貌待人是树立保安员形象的需要，是做好保安工作的需要，也是保安服务企业赢得声誉和取得客户依赖的需要。重视良好保安礼仪重要性将直接影响一个保安服务公司的生存空间和发展。人民生活质量水平在不断地提高，对精神文明的追求更加至善至美！而现实生活当中许多网络媒体时常报道关于保安工作的负面新闻，社会对保安员、保安职业大多冷漠。

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铁甲安保集团保安员作为公共的代言人，他的礼仪举止要得体，以下从三个方面来阐述：1、敬礼保安敬礼主要有两种：举手礼、注目礼。举手礼我就不多讲，相信大家都比我专业，在这里我着重讲一下注目礼在何种场合使用：1)保安没戴帽子时，无论停止间还是行动间，在室内还是室外，均应行注目礼。2)保安手携武器或手提物品时，无论戴帽与否，均行注目礼。3)在举行阅兵式时，当阅兵首长接近受阅部队队列时，除了位于指挥位置的干部行举手礼之外，其余人员均行注目礼。4)在举行迎送国旗仪式时，当听到“向国旗—敬礼”的口令，除位于指挥位置的干部行举手礼外，其余人员均行注目礼。2、铁甲安保集团仪容1)发型 男保安蓄发不得露出帽外，不准留大包头，不准留长鬓角，不准留胡须，帽墙以下头发不得超过1.5毫米，女保安发辫不得过肩，不得烫发。

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(一) 铁甲集团保安职业礼仪的意义：保安职业礼仪是保安在日常生活中的行为规范与待人处事的标准，是对安保人员的仪容仪表、待人接物、言谈举止等多方面的具体规定。保安职业礼仪是保安人员个人素质、文化素养、思想素质等的外在表现。 它不仅仅是衡量保安员个人修养和素质高低的程度，而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。因此保安礼仪不只是代表着保安员个人形象，更代表着保安公司的整体形象。这是保安服务行业赢得信誉和客户信任的基本条件，也是业主向公众展示的窗口。 (二)保安公司保安职业礼仪的特点 1.保安职业礼仪是以个人为基础的。保安职业礼仪不仅是对保安人员个人行为的规范，也是对保安组织行为的限定。2.保安职业礼仪以个人素质为基础。

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一、如何实施优质服务？内蒙古安保集团保安服务质量的优劣应以客户满意度为标准，满意度包括：文明程度、工作态度、纪律作风，是确保安全。服务质量是保安业的生命线，而如何提高保安服务质量是保安业的重要课题。保证优质服务的重要条件是拥有一支高素质队伍。提高队伍素质的办法有三条：一是要抓思想教育，二是要抓纪律作风，三是要有管理技巧。在保安队伍中管理技巧很重要，要讲究方法，在生活中要真心关心我们的每位员工，有困难要马上解决，在工作中要严格要求每个员工并要让他们能看到前途。有了良好的思想基础，有了严明的纪律，又有了凝聚力的队伍就能更好的实施优质服务。二、保安服务的特点。1.专业性强：保安公司根据与客户签订的合同为客户提供财产或者人身安全，或者维护机关、团体、企事业单位的内部安全服务等。

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巡逻前的准备：内蒙古安保集团担任巡逻任务的保安人员要按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。夜间巡逻应携带照明用具。备有巡逻勤务登记簿。1、徒步巡逻是保安人员实施巡逻勤务的基本形式，主要有穿行巡逻、往返巡逻和循环巡逻。要根据时间、气候、地形等具体情况实施。2、两人以上徒步巡逻采取一字或一路形;巡逻人员之间的距离，应保持能目视联系和相互支援;夜间巡逻可约定用击掌或手电筒闪光等方法做联系信号。3、保安人员在巡逻中发现可疑情况应认真观察，严密监视。视情况采取守候、跟随等方法，内蒙古安保集团将其控制在视线之内。必要时对可疑人员进行询问，并及时送交客户单位或有关部门处理。4、保安人员在巡逻时，不得影响客户员工或居民的生活、工作。